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  • 稲葉琢也ブログ – ページ 21 – ビズサポート

    INABA TAKUYA BLOG
    稲葉琢也ブログ

    赤字でも借入ができ、資金繰りが改善する元銀行支店長の秘訣を授けるビズサポートの稲葉琢也

    2017/09/06
    営業を強化するには

    いなジィのブログ NO.566
     
    TDLのトイレの手洗いの表示
    お客様目線で
    お客様の「快」に着目している
     
     
    昨日の相談企業は、売り上げの急減した
    メーカーでした
     
     
    2年以上金融機関に協力してもらい
    引き継ぎ業績の立て直しを図っている先です
     
    製品を商社を経由してホームセンターなどの
    販売店に卸していますので
     
    ホームセンターに買いに来る
    お客様が本当のエンドユーザーです
     
     
    メーカーの同社から見た販売額の上位4社は
    すべて商社です
     
    今年度に入って何とか立て直しが
    進みやっとのことで中期の見通しが
    立てられそうだと考えていたら
     
     
    先月急に売り上げが激減しました
    その為に資金繰りが逼迫し
     
    メインバンクに借り入れを
    申し込みしたところ
     
    銀行からは
    当社の売上ウェートの高い
    ホームセンター向け売上が急に減少した
    理由の把握と今後の改善策
     
    更には、今後の正確な販売見込みを立て
    それに基づく資金繰り表の提出が求められています
     
     

    銀行から厳しく言われて

     

    商社の担当者にヒアリングしましたが

    全然原因が掴めずに
    大慌てでご相談に来られました

    当社の本当の問題点

    長くメーカーとして商社を経由して

    販売し過去には売上も伸びていた

     

     

    全国に点在する販売店に向け少量で

    販売するには商社経由で販売すると

    効率が良かったのです

     

     

    しかし

     

    いつの間にか、販売店やその向こうにいる

    エンドユーザーの変化に気付かない

    顔の見えない商売をしていたのです

     

     

    直接の窓口である商社にとっては

    微々たる売上の当社の商品は眼中になく

    商社の担当者に交渉しても効果が無い

     

     

    商社の向こう側の販売店リストの開示を要求

    ホームセンター向けのアンケート

    インタビュー、チラシ配布、提案など

     

     

    よりエンドユーザーに近い窓口との

    交渉を開始することにしました

     

     

    又、社長が一人で営業活動していたのを

    事務所の女性やその他のメンバーも

    役割分担して営業します

     

    顧客接点の強化

    具体的には、電話、メール、FAXなどを駆使して

    ホームセンターの担当者に商品提案をする

     

    将来的には売上の大きい販売店は

    自社の営業担当者を付ける

     

     

    こんな地道な営業強化策を

    基本に返って展開します

     

     

    メーカーのプロダクトアウトの発想から

    顧客起点のマーケットインの発想に

    大きく転換します

     

     

    今さらの感もありますが

    最近こんなケースが多い

     

    営業の原点は、お客様は誰?

    お客様に気に入ってもらうには?

    顧客起点で考え、顧客接点を強化する

    これしかありませんね!

    今日は以上です

     

     

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    2017/09/05
    スタバが教えてくれること

    いなジィのブログNO.565
     
    9月5日の中国新聞のニュースによると
     
    スターバックスコーヒージャパンは
    4日世界遺産の島、宮島で
    11月に新店を開くと発表した
     
    宮島ビールが建てる
    地ビールの醸造所と飲食店の複合施設
    「宮島ブルワリー」に入る
     
    11月中旬の開業を目指して建
    設が進むブルワリーの1階、2階に
    「厳島表参道店」を出す
     
    スタバが本州の離島に進出するのは初めて
     
    来店客は1階で注文し商品を受け取り
    瀬戸内海を一望できる2階のバルコニーや
    ガラス張りの客席で飲めます
     
    資金力のある大手は一等地に
    お店を構えることが
    出来きて多くの来店客が期待できます
     
    間違えてはいけないのは
    こんなニュースは大手の話題です
     
    資金力のない私達中小零細弱小は
    店舗の賃借料の高い一等地は
    出店すると失敗します
     
     
    零細企業は賃料の安い裏通りで
    良いので、工夫して集客を増やすのです
     
    そのためには、わざわざ
    お客様が探して、見つけて
    尋ねて来てくれること
    を狙います
     
    ブログで情報発信したり
    店舗の周囲にチラシを配ったり
    ポスティングし集客します
     
    お客様がきていただけることに
    力を注ぐです
     

    中小の我々のインターネットは

    一方でこんなニュース
    (9月3日の日経新聞)
     
     
    米スターバックスは
    自社の商品販売サイトを
    10月1日に閉鎖します
     
    インターネット上での直販を
    事実上取りやめます
     
    「店舗体験」を重視して
    顧客の来店を促すためと説明している
     
    ネット上での自社商品販売は
    提携先である食品スーパーのサイトや
    アマゾンドットコムなどで継続する
     
    外食産業ではアマゾンに対抗して
    ネット販売を強化する動きが盛んですが
     
     
    潮流に逆行する異例の判断と言える
     
    さらにデジタル分野で力を入れるのは
    (予約注文後に店舗で商品を受け取るための)
    モバイルアプリなどが頭の考えを示した
     
    大手といえども
    販売チャンネルは絞り込んでいます
     
    更に、ネットでの物販の難しさを
    示していますね
     
     
    広告費を使いインターネット販売を目指しても
    楽天やヤフーやアマゾンは儲かるが
     
     
    自社サイトに直接お客様を集客するのは
    難しいのです
     
    小売を行う中小零細弱小企業は
    広告宣伝費を多くかけて
    インターネット販売で売る戦略は
    失敗する可能性が高い
     
    資金力のない私達は
    手間を惜しまず
     
    フェイス・トウ・フエイスで
     
     コツコツと地道にお客様を
    1人1人獲得して
    リピートして頂くことを狙い
     
    徐々にお客様が積上がっていくような
    営業戦略をとるのが最良ですね
     
    顧客との接点を増やす
    接触回数を増やすのです
     
    TDLで資本の力と弱者のやり方を
    学んで帰ったいなジイでした
     
    今日は以上です
     
     

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    2017/09/02
    危険です、カードローンでのやり繰り

    カードローンはヤバイ
    いなジィのブログ562
    {881A658C-B28C-422B-B22C-F10C073DB384}

    今日から、旅行なので

    PC使えないのでスマホで
    ブログを書きます 
     
    なので
    ワードプレスでは書きにくく
    アメブロにとりあえず戻りました
     
    最近ニュースで
    金融庁が銀行のカードローンの
    検査に乗り出しと報じられてます
     
     
    何が問題なの?びっくりびっくりびっくり
     
     
    消費者金融業者の貸し出しは
    多重債務(借り過ぎ)問題を
    うけて以前規制をされ減少
     
     
     
    しかし
    今まで銀行のカードローンには
    規制が無くて
     
     
    日銀のゼロ金利の影響で
    一般の貸出で稼ぎ難くなったので
     
    銀行は競って
    カードローンを増やしています
     
     
    {D903DA9F-A3F8-416F-B778-9025953449C9}
     
     

    しかし

     
     
     
    実態は消費者金融の保障の付いた
    カードローンであり、
    審査は、消費者金融業者に丸投げで
     
     
    事実上は消費者金融が
    伸びているのと変わりません
     
     
    なので、本来の消費者金融による
    多重債務を防ぐ目的の規制だったから
     
     
    今回銀行のカードローンを
    検査により牽制する動きは
    当然と言えば
     
    当然です
     
    一方で、銀行カードローンについて
    銀行業界は既に対策を
    取り始めている
     
     
    融資の上限額引き下げや
    広告自粛などの対応を図り
     
     
    必要以上に借りすぎるといった
    問題を防ぐための対策です
     
     

    借り手の対策

    基本は収入を確認して
    返済能力を超える貸し出しを
    しないことなのです
     
     
    しかし
     
     
    借り手にとっては
    自転車操業的に
    返済の為に借り入れするのは
    ダメですが
     
     
    何とか立て直し時間を
    稼ぐ手段としては
    有りです
     
     
    石にかじりついても
    収入を増やし
     
    支出を削り
     
     
    返済能力を上げることです
     
     
     
    特に個人事業主や
     
     
    零細企業の社長さんで
     
     
    事業資金にカードローンを
    使っている方は
     
     
    借金の一覧表を作って
    脱出策を考えましょう
     
     
    今までのようにカードローンで
    借り続けるのは危険です爆弾ドンッ
     
    その動画はこちらです
     
     
    それでもダメな多重債務の方は
    整理を弁護士へ相談します
     
     
    いきなり弁護士はないので
     
     
    早めのご相談は
     

    こちら⇩⇩⇩

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    2017/09/01
    経営に必要なことは全部サッカーが教えてくれた

    いなジイのブログNO.561

    浅野選手が裏に飛び出し先制ゴール!

    昨日はサッカー日本代表が

    W杯ロシアロシア大会出場を決めました

    オーストラリアを2-0で撃破

     

     

    本田圭祐選手と香川真司選手を温存して

    若手を起用し、浅野選手、井手口選手が得点

    監督の起用に選手が見事に応えました

     

     

    サンフレッチェファンの私は

    「危機的なサンフレに浅野選手が

    いたら良いのに」と妄想

     

     

    一方で長谷部キャプテンや

    長友選手や川島選手のベテランも活躍

    それぞれの選手が持てる力を発揮しました

     

    これが出来るチームは強いですね

    経営に当てはまること

     

    昨日は、ある中小企業改善計画作りの

    幹部ミーティングです

     

    事前に、皆さんに現状の課題を書き出し
    今後の対処方針とアクションプランの
    原案を考えておいてもらいました
     
    そしてミーティングの冒頭で
    AAP(安心安全ポジティブ)な
    場づくりを行い
     
     
    前もって皆が書いてくれた課題を
    1人ずつ発表しました
     
     
    内容的には共通点も多いのですが
    1人で考えるよりは
    いろいろな立場の人が考えた方が
     
    異なる着眼点が見出されて
    建設的です
     
     
    経営改善計画作りでよくある失敗は
     
    専門家任せにして
    自社の思い、社長の思い、幹部の思いが
    全く入らない、魂の入らない計画を作ること
     
     
    会社の幹部を巻き込み
    社長専務が高齢であるために
    次期社長候補の長男も本音で
    遠慮なく発言を求めました
     
     
    ミーティングを進めていると
    皆、なぜ長期低落傾向にあるのか
    分って来ました
     
     

    原因は変わらないこと

    AAPな場でミーティングしたから
    分かったことは、今までも全員
    課題は分かっていた
     
    お客様や競合する企業が変化
    しているの自分たちは旧態依然
     
     薄々分かっていながら
     
    誰も発言しない
     
    言っても決定されない
     
    決めてもいつの間にか元に戻る
     
     皆それに気付き意見を出し合いました
     

    今回改善のスタートで決めたこと

    合言葉は、「徹底的に変える!」

    経営者を変える:社長を交代する

    発想を変える:メーカーのプロダクトアウトから

    顧客のお困りごと起点に変える、顧客の声を聞く

    評価を変える:全社が本気で取り組む

    頑張った人が報われる人事評価にし

    やってもやらなくても同じを断固排除

     

    こんなお手伝いを指摘ました

    これで必ず変わり再生します

    今日は以上です

     

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    2017/08/31
    資金繰りに不安を感じたら真っ先に

    在庫だけでなく債務も棚卸

    いなジイのブログNO.560

    月末の夜は棚卸作業

    月末の今日は、朝一番から待ったなしの急ぎの仕事

    4時起き車を飛ばして事務所に移動し

    ファームバンキングで資金を送る準備

     

    クライアントの納税資金不足に対応

     

    しかしナント

     

    某H銀行は、早朝の送金は7時からしか

    予約を受け付けない、ガーン!!

     

    9時には府中市に入る必要がありイライラ

     

    7時になって急ぎ送金を済ませて

     

    自家用社で中国自動車道三次東ICを

    経由して府中市上下町に移動

    ギリギリ間に合いました、セーフ!

     

    月末は通常の日とは違い

    税金の納期や棚卸作業等

    特別なことが多いですね

     

    業績の良い企業は棚卸もシッカリ

    何故なら在庫管理がいい加減だと

    本当の利益は良く分かりません

     

    何故なら

    売上ー売上原価=粗利(売上総利益)

    しかし

    売上原価は、

    期首商品棚高+当期仕入れ高ー期末商品棚卸高です

     

    従って

    期末の在庫が増えたら原価が下がり、利益が増える

    期末の在庫が減ると原価は上がり、利益は減りますね

     

    なのでシッカリ利益実態を把握するには在庫管理は必須です

    債務も棚卸が必要

    最近多い資金繰りの相談

    債務の棚卸が必要な方が多い

     

    1人でなんとかしようと

    もがいて、あちこちに借金

    何がいくらあるか分からなくなっている

     

    銀行借入だけでなく

    税金・社会保険料の未払い

    知人・友人からの借入

    クレジットやカードローン

    毎月支払いの必要な債務(支払いの義務)の

    一覧表を作ることが再建の第一歩です

     

     

    債務の棚卸をして

    相手先、金額、毎月の支払額、期間、保証人等を

    一覧表にします

     

    一覧表で全体像を把握して対策を考えます

     

    自分は大丈夫とお考えの方も

    支払いに不安を感じたらまずは一覧表作成

    次に専門家に相談ですよ

     

    今日は以上です

     

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