INABA TAKUYA BLOG
稲葉琢也ブログ
赤字でも借入ができ、資金繰りが改善する元銀行支店長の秘訣を授けるビズサポートの稲葉琢也
2018/05/20
売上を上げたかったら売り込み厳禁
キャッシュフローコーチ
ビズサポートの稲葉琢也のブログ825
有馬温泉に来て
少しのんびりしていますが
ついつい仕事のことを考えて
しまいます
大浴場を出たところで
フランスベッドさんが
マッサージ器や
健康器具のお試しと
説明をしていました
温泉に入る人が沢山いる
夜の時間に遅くまで
営業していました
メインのお試ししてもらい
説明販売する商品とは別に
無料で使えるマッサージ器を
何台かおいて
実際の写真ではなくググりました
温泉の客が近づきやすい
雰囲気を演出していました
私も無料でマッサージ器を
使わせてもらいましたが
使い方に迷っていたら
親切に教えてくれました
全く売込や説明しようといった
気配は微塵も感じさせないのです
要するに「場」雰囲気を
安心なものにする努力を
されていました
営業の第一歩は売り込みを
するのではなく
まずは「場」の雰囲気を
安心な状態にして
まずは、関心を持った方に
お試しで最初の第一歩を
踏み出すようにスマートに
促していました
具体的には、質問されるまで
自分から話しかけたり
説明したりしないのです
ついつい私達は、営業するといえば
相手が聞きたいと思う前に
商品説明をしようとしたり
売り込みをしようとします
しかし売り込み臭が少しでもすると
「結構です」「急いでいますから」
などの言い訳されて、
逃げられてしまった
経験はありませんか?
又、逆の立場で、高額な商品を
売りつけられるのではないか
警戒しませんか?
まず最初は場の空気を
ととのえるのです
そして信用してもらうためには
ストロークを増やします
(接触頻度を増やす)
信用されて初めて説明を聴く
気持ちになって貰えます
どうやったら売れるのかを考えるより
どうやって信頼される相手を
増やすのかを考えたいですな
参考にしたい営業でした
今日は以上です
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