INABA TAKUYA BLOG
稲葉琢也ブログ
赤字でも借入ができ、資金繰りが改善する元銀行支店長の秘訣を授けるビズサポートの稲葉琢也
2018/03/10
売り込まなくても勝手に売れる
キャッシュフローコーチ
ビズサポート稲葉琢也のブログ752
青木毅さんの
「なぜ、相手の話しを聞くだけで
営業がうまくいくのか?」
この本を買った理由は
野原ひでおさんの
「質問中心の研修講師養成講座」を
受けて以来
「人は自分とは違う」
それぞれ異なる価値観を持ち
他人をコントロールすることは
困難なのです
説明では人は動かないことを
質問こそが相手に気付きを与え
行動を促すことを学びました
そこで、更に「質問」に
こだわり
「質問力」などの本を読み
質問」を上手に使うやり方を
学び続けています
今回の本の筆者の
青木さんは大学卒業後
「持ち帰る寿司店」の販売員として
営業人生をスタートしました
その店の倒産と言う
アクシデントを経て
全く違う業種と、講師
以来その後も
いくつかの転職を経験しました
ファイナンス会社
アメリカの人材教育会社
不動産の販売会社等ですが
どれも仕事の内容は営業です
現在は営業コンサルタントとして
実践的な営業の教育をしてます
教えているのは「質問型営業」
「質問型営業」とは、
簡単に言えば
「営業マンがただひたすら
質問するだけで、お客様が勝手に
欲しくなり買ってしまう」
なぜなら、お客様は
売り方が上手いから
買うのではなく
必要と思ったから
商品を購入します
つまり、何か困った現状や
実現したい欲求があり
その解決手段として
商品を買うのです
又お客様は自分の欲しいものに
気づいていない場合もあります
従って、質問により、
お客様の欲しいものを
気付かせて、欲しくと
思わせることで売れます
このようになって
売り込まず売れる方法を
詳しく解説しています
やはり質問により考えさせ
気付きを促すことが
相手を動かすには効果的です
お客様のお役に立つ為に
お客様への興味、関心を
持って質問をします
上手な質問をする為には
事前にしっかりと練習して
エレガントに質問
できるようにします
今日は質問型営業についての
青木毅さんの本のポイントだけ
お知らせしました
詳しくは是非本を買って
お読みください
今日は以上です
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