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  • 稲葉琢也ブログ – ページ 65 – ビズサポート

    INABA TAKUYA BLOG
    稲葉琢也ブログ

    赤字でも借入ができ、資金繰りが改善する元銀行支店長の秘訣を授けるビズサポートの稲葉琢也

    2017/01/23
    チームの目的、目標を明らかにし力を結集する

    進む方向を明らかにする
    いなジィのブログ340
    {8B7DB3EF-82DF-42C1-BBD5-E4D32E92355A}

    今日は晴れていたけど

    凄く寒かったですね
    夕方三次のお客様から連絡があり
    「明日のアポイントを入れているが
    大雪が降っており遅れるかも知れない」
    ということでした
    吹雪のような天気とのこと
    {F318320E-A2E6-4EEC-94F9-23AB50F081D3}

    三次の写真ではありません。


    吹雪となると進む方向を
    見失いますね
    {A1C33BF3-FF51-4DD1-B479-AA963FEA1694}


    方向を見失うといえば
    今日のクライアントは


    営業幹部との面談でした



    お困りごとは「売上が伸びない」



    面談の前に幹部4名でミーティング



    こんな質問をしました



    あなたにとって「営業とは」
    何ですか?



    回答
    「売上などの数字を上げること」

    「自社の商品サービスを売ること」

    「新規を獲得すること」

    「顧客の離脱率を下げる」


    こんな感じで四人が
    バラバラでした



    どんなお客様のお困りごとに



    どの様な解決策を提案するのか?


    この質問の答えを考えて
    貰いました
    こんな意見がでました
    「お客様のサポートに手間取り
    新規獲得のが出来ない」


    しかし当社は
    販売サポートシステムを扱っており



    折角導入したソフトが使えない場合
    サポートが不十分だと
    月額課金契約が解約になってしまいます



    いろいろ聞いていくと
    営業の基本的な方針が不明確で


    営業の「力」が出し切れて
    いませんでした


    次回は再度言葉の定義を整え
    方針を明確化



    更に具体的なアクションプランを
    作成して、営業員全員に


    腹落ちして頂きます



    皆さん、方向性が定まらず



    社員がどう頑張って良いか



    迷ったり、目的、目標が


    分かっていない場合も
    意外に多いですよ


    一度原点に帰って


    皆のベクトルを揃えてみると
    良い場合がありますよ


    「お金」と「ビジョン実現」の

    社外の戦略ブレイン

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    2017/01/22
    自社に「強み」なんか無いと思う皆さんへ

    取り巻く環境の小さな変化に対応する
    いなジィのブログ339
    {6B960A6B-7B36-43E9-9491-57C90E1BEE10}


    金融機関に対する金融庁による

    {B63CB6F8-4C35-464D-9C1D-D00F6B2FBF52}

     

    事業性評価モニタリングの

    対象を拡大する記事が

    出ていましたね



    金融庁の金融機関の監督の
    舵取りの方向性が
    大きく変わり始め


    昨年9月の金融行政方針に
    沿って確実に変化が
    始まっています



    地域の中小企業にとっては



    金融機関の行動が変わる影響を
    いち早く知り、変化に対応することも
    大切です



    一方で記事にある
    対象が正常化先の下位に
    対し行われる記事と
    なっていますが



    要注意先に対しても
    行われると良いと思いますね



    過度に担保や保証に依存した
    日本型金融排除は
    やはり業績が低調であるほど
    起こりやすく



    一方で要注意先こそ
    金融機関の金融仲介機能を
    発揮を期待しているのです




    事業性評価のモニタリングを
    行われることで



    地域金融機関が中小企業に
    対する融資の取組方を




    「前向き」に変えるきっかけに
    なれば良いと期待してます


    財務データだけではなく


    定性的なデータを定量化して
    事業面での「強み」を
    シッカリ評価して



    事業の発展・継続に
    必要な資金を供給する




    或いは



    銀行と中小企業の
    貸手と借手の立場を
    上下の関係と捉えるのではなく



    共に地域経済を構成する
    ビジネスパートナーとして




    対等な立場として
    支え合う関係性を
    強める方向へ進むと
    良いですね




    こんな事を考えさせる
    記事でしたが



    中小企業の社長さんの
    戦略ブレインの私としては



    中小企業の「強み」
    磨くことをサポートします


    「強み」は顧客が認める「価値」
    「価値」「言葉」
    表わされるものです


    従って
    「言葉」によって「価値」

    生み出し


    高めることで

    自社の「強み」が磨かれます

    事例

    {5CB221A6-40FC-4610-99A6-3AA03188F2C7}

    とろさば料理専門店『SABAR』

    どれもこれも食べて欲しい!!
    ”大人の隠れ家”で、
    自慢のサバ料理をゆったりと
    お楽しみください♪

    こんな感じです
    サバ料理専門を「言葉」で
    見事に強みに変えていますね



    自社には「強み」などない
    と悲観している社長さん


    顧客が認める「価値」を
    「言葉」を使い生み出し
    高めましょう


    今日はここまでバイバイ


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    2017/01/21
    折角気付いたアイデアを失わない為には

    セミナー、講演、研修での効果を上げるには
    いなジィのブログ338
    {193F916B-AC86-4EED-95D4-55F3341B462B}

    一昨日の広島経済同友会の

    新年会互礼会


    旧「試してガッテン」


    現在 「ガッテン」



    NHKアナウンサー
    小野文恵さんの
    基調講演



    私は
    「話の内容、特にネタ、構成など」




    「場の暖め方」
    「聞き手の聞く姿勢の作り方」



    「話し方、話す姿勢、表情」



    こんな点に注意をして
    聞いていました



    ホワイトボードや


    フリップを使い演台は避けて


    舞台から降りて


    会場内を移動しながら



    話されましたが


    さすがにお上手で
    聞き手を退屈させないように
    聞き手の反応を確かめながら
    講演で学び所満載でした



    私も人前で話す機会が多く
    「気付き」を沢山得ました



    しかし



    大切なことは


    「気付き」を自分のこととして


    行動して始めてその価値が



    現れるということなのです



    「いい話だったなぁ」
    ダウン
    聞いただけで忘れる
    写真やメモをとる
    ダウン
    振り返る起点を作れたが
    振り返らなければ無駄チューチューチュー
    次は何か❓


    〇〇すると
    「決めて」
     
    「実践する」


    それを

    「継続する」


    その為には

    「習慣化する」

    その為には
    毎日必ず行う行動とセットに
    すると良いと思います

    例えば
    笑顔のトレーニングは

    毎朝鏡を見たときに
    〇〇回必ず「ニーっとする」


    こうすれば「習慣化」
    しやすいですよね


    完全に習慣化すれば
    意識しないでも
    ニーっと笑顔になります


    こんなやり方で成長を
    加速させたいと思います



    61歳のジジイが今更
    成長かよチューチューチュー
    いやいや
    まだまだ
    チャレンジは続きます
    今日はここまで
    お読み頂き
    ありがとうございます

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    2017/01/20
    資金繰りが苦しい時はどうすれば良いか?

    金融機関の協力を得て事業継続
    いなジィのブログ337
    {FCB8C0D2-1F4E-4349-BD22-D6A47FE852B8}

    今日は某所でバンクミーティングでした

    ん、バンクミーティングって何?
    企業が取引金融機関を集めて
    金融支援の打ち合わせをします
    具体的には
    今回は借入の返済が出来ないので
    金融機関にお願いして
    返済の猶予(待って貰う)の
    延長をお願いしたのです
    金融機関に現状の説明をし
    不振の原因と
    挽回の為の具体的な施策
    を説明しました
    各金融機関とも持ち帰り
    内部の承認をとって頂きます
    もし、あなたの会社の
    資金繰りが苦しくなったら
    支払いをストップしなければ
    資金がショート(支払い資金が不足)
    しそうな時には
    支払いを止める順番があります
    優先して支払う必要があるのは
    税金や社会保険料です
    税金や社会保険料は
    遅らせていると差押えなどの
    法的な手段をうたれ
    行き詰まる危険があります
    又社員の給料支払いも
    優先すべきです
    社員のモチベーションが
    下がると事業を立て直すことは
    不可能となります
    つぎに取引先の支払いを
    優先します
    取引先へ安易に支払いを
    待って貰うお願いをすると
    信用不安を起こす危険があります
    更に
    取引条件が不利になる
    危険もあります
    せめて可能なのは
    新たな取引先からの仕入は
    支払い条件を現状より
    緩やかなにするようにします
    従って

    支払いのストップは金融機関の
    返済を先にします
    特に注意がいるのは
    言いにくいから
    ギリギリまで
    無理をして返済し
    手許のお金が無くなって
    ストップでは遅過ぎます
    ある程度の手許資金
    (せめて1月分の支払い資金)が
    有る間に
    2、3か月の先の資金繰りを
    見通して早目に
    金融機関の返済を
    ストップするように
    要請するのです
    今回のバンクミーティングの
    ように金融機関の支援を得るには
    企業が適切に経営努力をしている
    ことが必要ですが
    金融機関も貸出した以上
    本当にお金の無い企業から
    返して貰う方法はないのです
    従って企業と金融機関にとって
    再建出来ることが共通の利益
    なのです
    企業が倒産するのは
    利益が出ないことではなく
    支払いのお金が
    無くなった時です
    先行きが不安な方は
    早目にメインバンクに
    相談しましょう


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    2017/01/19
    良好な銀行取引を作る確率の高い正攻法

    基本に立ち返ってみたら
    いかが? 
    いなジィのブログ336
    {DCF89568-BD5F-458E-AF66-C702020490CB}
    昨日はお客様と銀行を訪問しました
     
    全く新規の訪問で
    紹介いただける方と一緒に
    訪問しましたが
     
    なかなかガードが堅いですね
     
     
    皆さん銀行と上手に
    付き合えていますか?
     
     
    世の中には
    いろいろ本も出版されて
     
     
    「上手な銀行との
    付き合い方」
     
     
    などといった本も沢山あります
     
     
    「心理戦」だとか「交渉術」だとか
     
     
    ありますが
    これは「非常時」向けで
    平常時には当てはまらない
    場合も多々あります
     
     
    「普段からの付き合い方が重要」と
    私、いなジィは長い経験で断言します
     
     
    皆さん顧客や取引先に向けた
    営業や関係づくりを
    思い起こしてください
     
     
    メラビアンの法則のように
     
    初対面では
    {49A6643F-A9B8-4F2F-9BF1-9FB5991B4883}

    この図の通りですが

     
     
    しかし
     
     
    確かに
    第一印象の良い方
    社交的な方
    いろいろですが
    悲観しないで下さい❗️
    関係作りの基本は
     
    「接触頻度」×「接触の質」の
    合計量が多いことです
     
     
    頻度は
    1.何かで名刺交換
    2.名刺交換のお礼のハガキ・手紙
    3.アポどり
    4・訪問と次回訪問の約束
     
    こんな感じだと思います
     
    質は
    1.名刺のメッセージ性、
    会社案内や提案書面の分かり易さ
    2.ハガキ、手紙の内容や
    手書きであることなど
    3.電話や手紙による
         アポどりの方法の質
    4.訪問は相手の「お困りごと」が
          聞けているか?
      一方的な宣伝や売り込みに
          なっていないか?
      売り込まれると「引きます」よね
     
    銀行との取引関係の構築も
    全く同様なのです。
     
     
    幸いなことに
     
    必ず銀行には訪問する
    「理由」がありますので
    振り込みや預金など
     
     
    そのきっかけを使い
    融資の担当者や法人の担当者などに
    名刺交換、挨拶をします
     
    次回は
    自社の事業の紹介や説明をします
    (パンフレットや商品案内など持参)
     
     
    次は
    決算書や試算表を
    タイムリーに且つ定期的に持参し
    説明をします
     
     
    もちろん訪問の際には
    事前にアポどりをしておくことです
     
     
    こんな風に考えると
    あまり特別な相手だと意識しないで
    お客様やお取引先と関係作りを
    するのと同じで良いのです
     
     
    先ずはこの基本を
    しっかり行っておく
     
     
    数字の開示も都合の良い
    ことだけ言わず
    現状の問題点はあっても
    ○○という方法で
    必ず挽回しますと伝えます
     
     
    「正確な事実」とそれに対する
    経営者としての考えをシッカリ
    理解して貰うことがポイントです
     
     
    説明の仕方がわからない方は
    キャシューコーチにご相談ください
     

    {898C4BBF-AA15-499C-8892-435958A6B48C}

     
     
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