INABA TAKUYA BLOG
稲葉琢也ブログ
赤字でも借入ができ、資金繰りが改善する元銀行支店長の秘訣を授けるビズサポートの稲葉琢也
2017/11/10
共感力を高めると人が動き出す
変化するには
自分の心に潜り込め
いなジィのブログ631
昨日は、夕方から大阪に行き
2年前に一緒に学んだ
コンサル仲間の
中田さんが主催する
「共感セールス実践会」に
参加しました
私は、翌日の仕事があり
懇親会も我慢して
新幹線でとんぼ返りです
昨日のテーマは
「感謝を伝える」
✅本気の応援をする
思うだけや言うだけでなく
行動を伴うのが本気の応援です
例えば
「あの歌手大好きで応援してます」
「DVD買ったの？」
「いえ買ったないけど応援してます」
？？？
これ本気で応援してますか？
応援するなら、例えばDVD買う
という行動を起こしてこそ
本気の応援と言えますね
✅相手を認める
人は誰一人として
「あなた」ではなく
考え方が違って当たり前
人をすぐに評価しない、比較しない
価値観の違う他人を
ありのまま認めることです
✅共感力を高める「あり方」
こんな順に学びました
共感力とは？
1.人を本気で応援し
結果として応援してもらえる力
2.人に感動を与え、結果として
相手が自ら動きたくなる力
3.あなたの姿勢・あり方で
結果として人が集まる力
プライベートでもビジネスでも
損得勘定ではなくて
ワクワクしながら本気で応援し
その結果相手が感動することで
自分も感動する
こんな共感を学び
本当に人を動かすには
感動を与える必要があると
気付かせていただきました
今日から、もう一度原点に帰り
お客様に感動を与える
ポイント
応援したい人
応援したいことを
しっかり考えます
本気の応援をするように
行動を起こします
社員さんやご家族
お客様に本気の応援してみませんか？
今日は以上です
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