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    INABA TAKUYA BLOG
    稲葉琢也ブログ

    赤字でも借入ができ、資金繰りが改善する元銀行支店長の秘訣を授けるビズサポートの稲葉琢也

    2018/05/30
    新規開拓の営業は売込厳禁

    キャッシュフローコーチ
    ビズサポートの稲葉琢也のブログ836

    私のお客様は、毎月継続的に

    支援している方が大半ですが
     
     
    昨日から新たなお客様を
    増やす営業活動を始めました
     
     
    その方法は金融機関に訪問して
    無料の研修の提案をしています
     
     
    無料の理由は、信頼関係を
    作ることが目的だからです
     
    これは、いつも顧問先で
    お話ししている
    「営業は売込まず
    信頼関係を構築」
    を自ら実践しているのです
     
     
    今回は金融機関の行員さんと
    信頼関係をつくることが狙いです
     
     
     
     
    金融機関と
    ジョイントベンチャーを組み
    法人との取引を目指しています
     
     
    提案した無料の研修の内容は
    研修を受ける金融機関の
    メリットと金融機関の
    取引先である法人への
    メリットがある提案です
     
     
    それは私のコンサルの仕事を
    売り込むのではなく
    金融機関の行員さんに
    私のことを理解して貰い
     
     
    行員さんが研修でお伝えした
    「社長と経営数字を話し合う」
    ことができるようなり
     
     
    社長のお困りごとの相談を
    受けて必要な場合には
    私に相談する頂くことを
    目指しています
     
     
     
    行員さんとの接触頻度を
    増やして信頼関係を築く
    実証実験をしています
     
     
     
    4カ所の地区を統括する
    支店を訪問して支店長さんに
    提案させて頂きました
     
     
    どの支店も良い返事を
    頂くことができました
     
     
    あとは周到に事前準備をして
    行員さんが研修を受けて
    気付きを得て行動が
    変化するようにします
     
     
    ポイントは
    1.JV(ジョイントベンチャー)は
       JV相手のメリットを明示する
     
    2.新規開拓営業は
       売込みしないで
       信頼関係の構築が先
     
    信頼関係は接触頻度アップで
     
     
    実証実験的な営業を徹底し
    顧客に提供する新たな
    気付きを獲得します
     
     
    後日またブログで紹介します
     
     
    今日は以上です
     
     
     
     
     
     
     

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    キャッシュフローコーチ
    稲葉琢也

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    2018/05/20
    売上を上げたかったら売り込み厳禁

    キャッシュフローコーチ
    ビズサポートの稲葉琢也のブログ825
     
    有馬温泉に来て
    少しのんびりしていますが
    ついつい仕事のことを考えて
    しまいます
     
    大浴場を出たところで
    フランスベッドさんが
    マッサージ器や
    健康器具のお試しと
    説明をしていました
     
     
     
    温泉に入る人が沢山いる
    夜の時間に遅くまで
    営業していました
     
     
    メインのお試ししてもらい
    説明販売する商品とは別に
     
     
     
    無料で使えるマッサージ器を
    何台かおいて
    実際の写真ではなくググりました
     
    温泉の客が近づきやすい
    雰囲気を演出していました
     
     
    私も無料でマッサージ器を
    使わせてもらいましたが
    使い方に迷っていたら
    親切に教えてくれました
     
     
    く売込や説明しようといった
    気配は微塵も感じさせないのです
     
     
     
     
    要するに「場」雰囲気
    安心なものにする努力を
    されていました
     
     
     
     
    営業の第一歩は売り込みを
    するのではなく
     
     
     
     
    まずは「場」の雰囲気を
    安心な状態にして
     
     
     
     
    まずは、関心を持った方に
    お試しで最初の第一歩を
    踏み出すようにスマートに
    促していました
     
     
     
     
    具体的には、質問されるまで
    自分から話しかけたり
    説明したりしないのです
     
     
     
     
    ついつい私達は、営業するといえば
    相手が聞きたいと思う前に
    商品説明をしようとしたり
    売り込みをしようとします
     
     
     
    しかし売り込み臭が少しでもすると
    「結構です」「急いでいますから」
    などの言い訳されて、
     
     
     
    逃げられてしまった
    経験はありませんか?
     
     
     
    又、逆の立場で、高額な商品を
    売りつけられるのではないか
    警戒しませんか?
     
     
     
     
     
    まず最初は場の空気を
    ととのえるのです
     
     
     
     
    そして信用してもらうためには
    ストロークを増やします
    (接触頻度を増やす)
     
     
     
     
    信用されて初めて説明を聴く
    気持ちになって貰えます
     
     
     
     
    どうやったら売れるのかを考えるより
    どうやって信頼される相手を
    増やすのかを考えたいですな
     
     
     
     
     
    参考にしたい営業でした
     
     
     
    今日は以上です
     
     
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    2018/03/30
    コーヒー豆の代わりに鰹節でドリップ

     

    新たなマーケットで売上する
     
    キャッシュフローコーチ
    ビズサポートの稲葉琢也のブログ774
    今朝テレビ番組、ジップで
    出汁がアメリカで売れていることを
    紹介していました
     
     
    コーヒーのように鰹節と野菜の粉末を
    ドリップしてそのまま出汁を飲む
    カフェのようなお店
     
     
     
    日本のだし会社のアメリカ
    進出を紹介していました
     
     
    さらには、アメリカで出汁を
    使った料理を教える教室を
    開いている女性を取材
     
     
    その方の話では今まで日本料理は
    レストランでしか食べれなかったが
     
     
     
    現在はいろんな食材を
    売っているので家庭でも
    だしを使った日本料理が
    作りやすくなったとのこと
     
     
     
     
     
     
    このニュースを見て 
    気付かされたこと
     
     
     
    先ず、カフェについては
    先入観にとらわれず
     
     
    コーヒーとハンバーガーに
    かえておにぎりと出汁を
    ニューヨーカーに提案した
    柔軟な発想とビジョン
     
     
    既にある出汁をコーヒーや
    スープのように飲む商品化する
    発想の転換
     
     
    だしの会社のアメリカ進出は
    既存商品で新たなマーケットを
    開拓する努力
     
     
    そして出汁を使った
    日本食の家庭料理の教室は
     
     
    食材を揃える環境が
    整い始めた変化を感じ
    いち早くビジネスチャンスを
    見出す観察力や
     
     
    勿論、
     
     
    背景にあるのはアメリカでの
    健康志向の広まりです
     
     
     
    こんな事例を見ると
    やはりお客様は誰で
     
     
    何を求めているのか?
     
     
    自分達はそのお客様に
    どんな素敵な未来を
    提供できるのか?
     
     
    頭の中にアンテナを立て
    観察したり、ヒアリングして
    ビジネスチャンスを
    見出す努力が大切だと
    気付かされますね
     
     
    アフリカで裸足の部族の
    村に行った靴のセールスマンの
    例え話と同じです
     
     
    誰も靴を履いていないから
    売れないと考えるのか?
     
     
     
    誰も靴を履いていないから
    ドンドン売れると考えるか?
     
     
     
    先ず、始まりは自分が
    プラス思考で世の中には
    まだ誰も気づいていない
     
     
    チャンスが沢山あると
    考えることが重要です
     
     
     
    キングコング西野亮廣さんの
    「革命のファンファーレ」
     
    昨日読んだ
    「魔法のコンパス」が
     
     
    発想を変える手助けに
    なるますよ
     
     
    売れない今を嘆くより
    この2冊を読んで
    発想を転換してみませんか?
     
     
    今日は以上です
    あなたのビジネスが
    発展することを心より
    お祈り致します
     
     
     
     
     

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    2018/03/28
    1000円ゲームで営業の神髄を知る

     
     
    キャッシュフローコーチ
    ビズサポートの稲葉琢也のブログ772
    今日はこの本です「1000円ゲーム」
    著者は富裕層専門のカリスマFP
    江上治さんです
     
     
     
     
    サブタイトルは
    「5分で人生が変わる伝説の営業法」
     
     

    ある外資系保険会社には

    数十年にわたって語り継がれる
    「伝説のロープレ」があった
     
     
     
    学んだ人は皆「億超えの伝説」になった
    凡人が天才営業マンに変わる
    成功哲学の物語です
     
     
     
     
    うだつの上がらない
    保険の営業マンが
     
     
     
     
     
    大手生保の元副社長で現在は
    引退して南の小さな島に住み
    悠々自適の生活をしている老人に
    気付きを与えられます
     
     
     
     
    具体的には1000円ゲームを
    通して学んでいきます
     
     
     
     
     
    1000円ゲームとは
    1,000円をもらえるか
    どうかを競うゲームです。
     
     
     
    2人1組で向き合い
    どちらかが1000円を出します。
     
     
     
     
    1,000円を出していない一方の人は
    1,000円以上の価値ある情報を
    提供して、
     
     
     
     
     
    制限時間は5分でその1000円を

    手に入れる努力をします
     
     
     
     
    このゲームは営業の
    ロールプレイングです
     
     
     
     
     
    それで最初は営業のスキルが
    上達するのですが
    そのうち頭うちになります
     
     
     
     
    そこで、その老人は
    その1000円ゲームを
    進化させていくのです
     
     
     
    「真の営業とはなにか?」
     
    「営業と言う仕事は
    何のためにあるのだろうか?」
     
     
     
     
    その営業の真髄に迫る
    話のなかでは、優れた
    営業マンがなぜ優れているか
     
     
     
     
    本人に聞いても分からないと
    著書は書いています
     
     
     
     
    これは
     
     
     
     
     
    短期間で社員が育つ
    「行動の教科書」の著者 
    石田淳さんも同じことを
    書いています
     
     
     
     
    なぜなら優れた上位2割の
    人たちは無意識のうちに
    上手くいくやり方を行っている
     
     
     
     
     
    しかし優秀な2割の人は
    出来ない人との違いを
    自分では気づいていません
     
     
     
     
     
    そこで、その行動をよくよく
    観察することで営業が
    上手くいく方法がみつかります
     
     
     
     
    この「1000円ゲーム」の本では
    最初ゲームを通じて
    営業力をアップさせる
    方法が書かれています
     
     
     
     
     
    しかし営業スキルアップでは
    上手くいかないくて
     
     
     
     
    従来の営業の常識を捨て
    「営業とはお客様に貢献して
    幸せを配るひと」という
    究極の目的に気づく話です
     
     
     
     
     
    詳しくは是非この本を
    買って読んでみて下さい
     
     
     
     
     
    又、青木毅さんの著書
    「なぜ、相手の話を聞くだけで
    営業がうまくいくのか?」
     
     
    この本にも全く同様のことが
    書かれています
     
     
     
     
    見ず知らずの相手に信頼してもらい
    話を聞いて貰うことが
    重要なのです
     
     
     
    そのための質問は
     
     
     
    「あなたの最近の状況で、
    何かワクワクすること
    あるいはやりたいこと
    そして何かお困りのこと
    ありますか?」
     
     
     
     
    「どれでも結構です
    あったら教えて下さい」
     
     
     
    この3つの質問で
    相手にいかに心を開いて
    もらうことが大切なのです
     
     
     
     
     
    営業が上手く行かなくて
    お悩みの方や
     
     
     
     
    営業マンの育成に
    お悩みの方は
     
     
     
     
    これらの本の中でヒントが
    みつかりますよ
     
     
     
     
    ヒントを見つけたら
    そのまんま
    アウトプットします
     
     
     
    一度で上手くいかなくても
    自社なりに修正し
    チャレンジします
     
     
     
    学びを活かすためには
    インプットとアウトプットを
    繰り返しですね
     
     
     
     
    今日は以上です

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    2018/03/20
    設備が無くて上位になるのは

     

     
     
    キャッシュフローコーチ
    ビズサポートの稲葉琢也のブログ764
    今朝の日経新聞に
    日本の中堅上場企業が
    資本を効率的に使って
     
     
    稼ぐ力を高めているという
    記事がありました
     
     
     
    売上100億円以下の上場企業
    1000社に対する調査によると
     
     
     
    上位は新しいサービスを
    提供する企業が並んでいます
     
     
     
    大きな設備を持たず
    知恵と工夫で市場を切り開き
    高い収益を実現している
     
     
     
    この記事をみると
    やはり、上位の企業は
     
     
    独自のマーケットを
    創り出し、創業者利益を
    受けているようです
     
     
    先日のブログで書いた
    https://bizsupport-inaba.com/blog/20180318/
     
     
     
    ガッチリマンデーで
    取り上げられた
    リクルートの名言通りでした
     
     
     
    その名言は
    「自ら機会を創り出し、
    機会によって自らを変えよ」
     
     
     
     
    じゃあどうやって機会を
    創り出すのか?
     
     
     
     
     
    これには
    「不」の解決がキーワード
     
     
     
    顧客となる相手の
    「不便」「不安」「不満」「不明」
    をしっかりイメージして
     
     
    この「不」を解消する
    他者にマネのできない
    商品・サービスを開発する
    ことです
     
     
    これは我々のような
    中小零細企業にとっても
    全く同じことが言えます
     
     
    以前は売上もあがって
    儲かっていたが
     
     
     
    年々売上が下がり始めて
    利益も少なくなり
    やがて赤字になっていく
    事業者が多い
     
     
     
     
    有名なマーケッターの
    神田昌典さんは成長カーブの
    法則と言っています
     
     
     
    導入期と成長期と成熟期は
    それぞれほぼ同じ期間である
     
     
     
    従って、成長期や成熟期が
    いつ頃終わるか予測出来るので
     
     
     
    衰退期に備えて早目に
    新たな商品やサービスを考える
    必要性を説いていますが
     
     
     
    再成長するのも
    創業期(導入期)に成長するのも
     
     
     
    肝は、誰の「不」に対して、
    何を、どのように提供し
    「不」を解消するのか?
     
     
    考える起点は顧客の声
    顧客の「不」
    しっかり聞いてみましょう
     
     
     
     
    自分(自社)ができることを
    ばかりを考えていては
    見つかりませんよ
     
     
     
    売上が伸びない
    下がり始めた方は
     
     
     
    待ったなしです
    顧客の声を聴いてみましょう
     
     
    今日は以上です
     
     
     
     
     

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